Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı Unvanı: SAFF DOĞADAN ÜRÜNLER LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Karşıyaka Mah. Ahılı Cad. No: 85 İç Kapı No: 6, Merkez / KIRIKKALE
MERSİS No: 0737132146200001
Vergi Dairesi / No: Kaletepe / 7371321462
Telefon: +90 501 532 33 82
E-posta / KEP: saff@saffsalt.com
Web: www.saffsalt.com

2. Sözleşme Konusu Mal / Hizmetin Temel Nitelikleri

Satışa konu ürünler; doğal yeraltı kaynak tuzu, kaya tuzu ve bunlardan üretilen piramit, yaprak, aromalı ve sıvı tuz çeşitleridir. Ürünler, Türk Gıda Kodeksi Tuz Tebliği ve ilgili mevzuata uygun şekilde üretilir. Satın aldığınız ürünlerin tür, miktar ve birim fiyatı sipariş özetinde ayrıntılı olarak yer alır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dâhildir.

3. Toplam Bedel ve Ödeme

Ürün bedeli, varsa indirimler, kargo/teslimat bedeli ve ödenecek KDV dâhil genel toplam, siparişin ödeme adımındaki sipariş özetinde açıkça gösterilir. Belirtilen toplam bedel dışında ALICI'dan ek bir bedel talep edilmez. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) ile yapılır.

4. Teslimat

Teslim Şekli: Anlaşmalı kargo firması ile ALICI'nın bildirdiği adrese teslim.
Teslim Süresi: Sipariş onayını takiben, yasal azami süre olan 30 günü geçmemek üzere kargoya verilir.
Kargo Bedeli: Sipariş özetinde belirtilir; 600 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.

Cayma Hakkı

ALICI; malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile yöneltilmesi yeterlidir. Cayma bildirimi saff@saffsalt.com adresine veya Karşıyaka Mah. Ahılı Cad. No: 85 İç Kapı No: 6, Merkez / KIRIKKALE adresine yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen toplam bedeli ve varsa malın ALICI'ya teslim masraflarını, ALICI'nın ödeme aracına uygun bir şekilde iade eder. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanmış olmalıdır; aksi hâlde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki mallarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünleri,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel / hediye paketlenen) mallar.

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler için cayma / iade hakkı geçerlidir. Ayrıntılı iade süreci için İade & Geri Ödeme Politikası sayfamıza bakınız.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, başvurularını e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilir.

Diğer Hususlar

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmekle, mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce Yönetmelik'in 5. maddesinde sayılan tüm hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder. Sipariş kayıtları SATICI tarafından saklanır ve talep hâlinde ALICI ile paylaşılır. Sözleşmenin tam metni için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakınız.